Servicii IT pentru firme din Iași

Ai o companie în Iași și vrei ca noii tăi angajați să înceapă lucrul imediat, fără întârzieri tehnice? Te ajutăm să elimini orele pierdute cu setarea calculatoarelor, conectarea imprimantelor sau configurarea e-mailului pe telefoanele de serviciu.

Oferim servicii profesionale de setup și configurare hardware & software pentru firmele fără departament IT intern. Îți livrăm echipamente complet configurate, protejate și gata de utilizare (Plug & Play).

Ce include serviciul de Onboarding IT

Configurări Laptopuri și PC-uri (Windows & macOS) +

• Instalare și optimizare sistem de operare (Windows 11 / macOS) actualizat la zi.
• Instalare aplicații esențiale: pachetul Office / Google Workspace, browsere securizate, cititoare PDF, aplicații de comunicare (Teams, Slack, WhatsApp Web).
• Configurare măsuri de securitate: oprirea drepturilor de Administrator pentru utilizatori (evită instalarea de viruși), activarea firewall-ului și criptarea datelor (BitLocker/FileVault).
• Backup automatizat: salvarea periodică a datelor importante în Cloud sau pe un mediu securizat.

Instalare Imprimante și Echipamente Multifuncționale +

• Conectare la rețeaua firmei: configurare prin Wi-Fi, cablu sau IP static pentru stabilitate maximă.
• Setare Scan-to-Email și Scan-to-Folder: scanare rapidă direct pe e-mailul angajatului sau într-un folder partajat.
• Integrare pe toate stațiile de lucru: configurarea tuturor calculatoarelor din birou pentru a detecta automat imprimanta.

Configurări Telefoane și Tablete de Serviciu (Android & iOS) +

• Transfer securizat de date de pe dispozitivul vechi pe cel nou.
• Sincronizare e-mail de firmă, contacte și calendar.
• Măsuri de protecție mobilă: setare PIN, amprentă și opțiune de blocare/ștergere a datelor de la distanță în caz de pierdere sau furt.

De ce să alegi serviciile noastre IT în Iași?

• Echipa ta începe munca din prima zi: Noul angajat primește laptopul gata de lucru și devine productiv din primul minut.
• Fără bătăi de cap pentru management: Nu îți mai irosești timpul încercând să rezolvi erori de rețea sau drivere de imprimantă.
• Securitate garantată din start: Prevenim accesul neautorizat la datele companiei prin configurări corecte de securitate.
• Suport local rapid în Iași: Intervenim rapid la sediul firmei tale din Iași sau de la distanță (remote).

Întrebări frecvente

Cât durează configurarea unui laptop pentru un angajat nou?

În medie, pregătirea completă a unui laptop (sistem de operare, programe, securitate și teste) durează între 2 și 4 ore, iar echipamentul îți este livrat gata de utilizare.

Oferiți servicii și la sediul firmei noastre din Iași?

Da, ne deplasăm la sediul companiei tale din Iași pentru conectarea imprimantelor în rețea și instalarea fizică a stațiilor de lucru, iar pentru configurările de soft oferim și suport remote rapid.

Vrei să îți dotezi biroul din Iași cu laptopuri noi, telefoane de serviciu sau imprimante, dar nu știi ce modele să alegi din multitudinea de opțiuni de pe piață? Cumpărarea de echipamente nepotrivite poate duce la cheltuieli inutile, performanță slabă sau piese care se defectează rapid.

Te ajutăm să investești inteligent! Oferim consultanță IT independentă pentru achiziții hardware, analizând nevoile reale ale afacerii tale. Îți recomandăm exact echipamentele de care ai nevoie, la cel mai bun raport calitate-preț, fără să plătești în plus pentru opțiuni pe care nu le vei folosi.

Cum te ajutăm să alegi echipamentele IT potrivite

Analiza Cerințelor și Recomandări de Laptopuri & PC-uri +

• Evaluarea nevoilor reale: diferențiem cerințele tehnice pentru un angajat din vânzări, un contabil sau un grafician.
• Recomandări de modele fiabile: îți propunem game business (Lenovo ThinkPad, Dell Latitude sau HP ProBook) recunoscute pentru durabilitate și autonomie.
• Evitarea capcanelor din magazine: te ajutăm să eviți laptopurile de tip „consumer” (de uz casnic), care au o durată de viață scurtă și carcase fragile în regim de birou.

Alegerea Imprimantelor și Multifuncționalelor +

• Calculul costului per pagină: îți recomandăm imprimante laser sau cu jet de cerneală în funcție de volumul lunar de printare, astfel încât consumabilele (toner/cartușe) să nu îți depășească bugetul.
• Selectarea funcțiilor esențiale: duplex automat, Scan-to-Network/Email, conectivitate Wi-Fi și compatibilitate cu imprimarea de pe telefon.

Selecția Telefoanelor și Tabletelor de Serviciu +

• Echipamente rezistente și eficiente: recomandări de smartphone-uri Android sau iOS potrivite pentru flota de vânzări sau echipa din teren.
• Sincronizare și securitate: alegerea dispozitivelor compatibile cu sistemele de securitate ale firmei tale.

Identificarea Furnizorilor și Negocierea Ofertelor +

• Căutarea celor mai bune prețuri: identificăm furnizorii locali sau naționali cu cele mai bune oferte și garanții extinse.
• Alegerea variantelor de achiziție: îți prezentăm opțiunile optime — achiziție directă, echipamente Refurbished/Second Hand cu garanție (excelente pentru bugete reduse) sau închiriere/leasing IT.

Beneficiile Consultanței la Achiziții IT pentru Compania Ta

• Economii considerabile de bani: elimini riscul de a cumpăra echipamente prea scumpe sau subdimensionate care ar trebui înlocuite rapid.
• Obiectivitate 100%: nu vindem echipamente și nu suntem afiliați unui singur distribuitor. Recomandăm doar ce este mai bine pentru afacerea ta.
• Echipamente durabile și compatibile: toate dispozitivele alese vor fi compatibile cu rețeaua și aplicațiile existente în companie.
• Partener local de încredere în Iași: primești sfaturi clare, direct de la un specialist IT local, fără jargon tehnic complicat.

Întrebări frecvente

De ce să plătesc consultanță IT în loc să cumpăr direct dintr-un magazin online?

Magazinele încearcă adesea să vândă stocurile vechi sau echipamente de uz casnic care nu rezistă la utilizarea intensivă dintr-un birou. Un consultant IT analizează specificațiile tehnice, costurile de întreținere pe termen lung (ex. consumabile) și îți salvează bani prin achiziții corecte din start.

Ne puteți ajuta și cu achiziția de echipamente IT Refurbished (Second Hand)?

Da! Pentru companiile din Iași cu bugete optimizate, recomandăm cu încredere calculatoare și laptopuri din gama Business Refurbished. Acestea oferă performanță de top și garanție, la o fracțiune din prețul unui echipament nou.

E-mailul de firmă pe domeniul propriu, stocarea fișierelor în Cloud și instrumentele de lucru colaborativ sunt inima oricărei companii moderne. Totuși, fără un management atent, multe firme plătesc abonamente lunare suprapuse, au licențe nefolosite pentru foști angajați sau își expun datele din cauza configurărilor incorecte de securitate.

Te ajutăm să preiei controlul asupra platformelor tale Cloud! Oferim servicii profesionale de administrare, configurare și optimizare a licențelor Microsoft 365, Google Workspace și Adobe pentru companii din Iași.

Ce include serviciul de Management al Conturilor Cloud

Auditul și Optimizarea Costurilor cu Abonamentele +

• Analiza licențelor existente: identificăm abonamentele active și eliminăm plățile inutile pentru conturile angajaților care au părăsit compania.
• Alegerea planurilor potrivite: recomandăm tipul exact de licență de care are nevoie fiecare angajat (ex. Microsoft 365 Business Basic vs. Standard vs. Premium), evitând plățile în plus pentru opțiuni neutilizate.

Configurarea și Migrarea E-mailurilor pe Domeniul Companiei +

• Crearea de adrese profesionale: setarea adreselor de e-mail de tip nume@firma-ta.ro în Google Workspace sau Microsoft 365.
• Migrare sigură de date: transferarea e-mailurilor, a contactelor și a istoricului din vechile căsuțe poștale fără pierderi de mesaje sau întreruperi ale activității.
• Protecție Anti-Spam și Anti-Phishing: implementarea protocoalelor de securitate e-mail (SPF, DKIM, DMARC) pentru ca mesajele tale să ajungă direct în Inbox-ul clienților, nu în Spam, și pentru a preveni clonarea domeniului.

Administrarea Programelor Adobe și Aplicațiilor de Nișă +

• Centralizarea licențelor Adobe Creative Cloud: configurare și alocare flexibilă a abonamentelor pentru graficieni sau echipe de marketing.
• Gestiunea drepturilor de acces: acordarea accesului securizat la fișiere și proiecte în funcție de rolul fiecărui utilizator din firmă.

Securizarea Accesului și Stocării în Cloud (OneDrive, SharePoint, Google Drive) +

• Organizarea structurii de foldere: setarea directoarelor partajate pentru departamente (Contabilitate, Vânzări, HR).
• Autentificare în doi pași (MFA / 2FA): securizarea tuturor conturilor împotriva accesului neautorizat.
• Permisiuni stricte: prevenirea ștergerii accidentale sau scurgerii de date către exterior.

Beneficiile Optimizării Conturilor Cloud pentru Compania Ta

• Reducerea costurilor lunare: plătești doar licențele pe care le folosești efectiv.
• Vizibilitate și control total: știi exact cine are acces la fișierele și datele confidențiale ale firmei.
• Colaborare simplificată: echipa lucrează mai rapid, distribuie documente în siguranță și poate lucra de oriunde (de la birou sau remote).
• Suport local dedicat în Iași: când apare o problemă de acces, un e-mail blocat sau e nevoie de un cont nou, situația se rezolvă rapid.

Întrebări frecvente

Ne puteți ajuta să trecem de la un furnizor vechi de e-mail la Google Workspace sau Microsoft 365?

Da! Realizăm migrarea completă și securizată a tuturor căsuțelor poștale, fără ca activitatea firmei tale să fie întreruptă și fără riscul de a pierde mesaje importante din trecut.

Ce se întâmplă când un angajat pleacă din firmă?

Ne asigurăm că accesul fostului angajat este blocat imediat, datele și e-mailurile sale sunt salvate/redirecționate către un coleg, iar licența respectivă este dezactivată sau reatribuită pentru a nu plăti abonamentul degeaba.

O conexiune lentă la internet, întreruperile frecvente ale semnalului Wi-Fi sau imposibilitatea de a accesa imprimantele din rețea pot bloca activitatea întregii echipe. Pe lângă viteza de lucru, securitatea rețelei locale este critică pentru a preveni accesul neautorizat la fișierele confidențiale ale companiei.

Te ajutăm să ai o infrastructură digitală stabilă și protejată! Oferim servicii profesionale de configurare, securizare și optimizare a rețelelor de birou (LAN / Wi-Fi / VPN) pentru companii din Iași.

Ce include serviciul de Securizare și Optimizare Rețea

Auditul și Optimizarea Echipamentelor de Rețea (Routere, Switch-uri, Access Point-uri) +

• Analiza infrastructurii existente: identificăm cauzele pentru care internetul merge încet sau semnalul Wi-Fi decade în anumite zone din birou.
• Configurare profesională de echipamente: setarea routerelor, switch-urilor și punctelor de acces (Access Points) pentru a asigura o acoperire optimă și o conexiune stabilă în toate încăperile.
• Prioritizarea traficului de date (QoS): garantarea lățimii de bandă pentru aplicațiile critice (e-mail, apeluri video, programe de contabilitate/ERP).

Protejarea Rețelei Wi-Fi și Izolarea Dispozitivelor +

• Rețea separată pentru Oaspeți (Guest Wi-Fi): crearea unei rețele izolate pentru vizitatori sau clienți, astfel încât aceștia să nu aibă acces la calculatoarele, fișierele sau imprimantele firmei.
• Segmentarea echipamentelor (VLAN): izolarea dispozitivelor precum camerele de supraveghere (CCTV) sau imprimantele de rețeaua principală de calculatoare, prevenind atacurile informatice.
• Criptare modernă Wi-Fi: implementarea standardelor de securitate (WPA2/WPA3 Enterprise) și schimbarea parolelor de administrare implicite ale echipamentelor.

Configurare VPN pentru Acces Securizat de la Distanță (Remote Work) +

• Conexiune protejată pentru angajați: configurarea unei rețele private virtuale (VPN) care permite angajaților care lucrează de acasă sau din teren să acceseze fișierele de pe serverul firmei sau din rețeaua biroului în condiții de maximă siguranță.
• Criptarea traficului de date: protejarea tuturor informațiilor vehiculate între laptopul angajatului și birou împotriva interceptării.

Backup de Conexiune (Failover Internet) +

• Internet fără întreruperi: configurarea unei conexiuni secundare de rezervă (de exemplu, router 4G/5G cu SIM) care preia automat activitatea dacă furnizorul principal de internet are o avarie.

Beneficiile unei Rețele Securizate pentru Compania Ta

• Activitate fără întreruperi: fără apeluri întrerupte sau pagini care se încarcă greu — echipa lucrează la capacitate maximă.
• Date protejate împotriva intrușilor: blochezi accesul persoanelor neautorizate la rețeaua și sistemele interne ale firmei.
• Flexibilitate pentru lucru Remote: angajații pot lucra în siguranță de oriunde, având acces la fișierele din birou prin VPN.
• Intervenție rapidă în Iași: dacă apare o problemă cu rețeaua, primești asistență tehnică rapidă la sediul firmei tale.

Întrebări frecvente

Ce putem face dacă semnalul Wi-Fi nu ajunge în toate birourile din firmă?

Analizăm spațiul și instalăm puncte de acces suplimentare (Access Points) conectate prin cablu sau configurăm sisteme de tip Mesh profesional, asigurând semnal puternic și roaming neîntrerupt în tot sediul.

De ce este periculoasă oferirea parolei noastre principale de Wi-Fi clienților sau vizitatorilor?

Dacă un vizitator se conectează la rețeaua dumneavoastră principală, telefonul sau laptopul său (dacă este infectat) poate scana rețeaua locală și poate accesa directoarele partajate, imprimantele sau calculatoarele firmei. O rețea de tip „Guest Wi-Fi” elimină complet acest risc.

Peste 80% dintre atacurile cibernetice și pierderile de date din companii au drept cauză o greșeală umană: accesarea unui link suspect dintr-un e-mail, folosirea unei parole slabe sau trimiterea accidentală a unor fișiere confidențiale. Antivirusul și firewall-ul sunt esențiale, însă prima linie de apărare a firmei tale rămâne echipa ta.

Oferim sesiuni de training practic în securitate cibernetică pentru angajați în Iași, adaptate pe înțelesul tuturor (fără jargon tehnic complicat). La finalul sesiunii, fiecare participant primește o adeverință / certificat intern de instruire, util pentru procedurile interne ale firmei și respectarea normelor de securitate a datelor.

Ce include serviciul de Training de Securitate Cibernetică

Recunoașterea și Prevenirea Atacurilor de Tip Phishing +

• Cum identificăm un e-mail fals: analiza semnelor de alertă (adrese de expeditor modificate subtil, formulări urgente, atașamente periculoase).
• Simulări practice: exemple reale de atacuri phishing care vizează e-mailul de firmă, contabilitatea sau serviciile bancare.
• Procedura corectă de raportare: ce măsuri ia angajatul atunci când primește un mesaj suspect.

Igiena Parolelor și Accesul Securizat (MFA) +

• Reguli pentru parole puternice: cum creăm parole imposibil de ghicit și de ce este periculoasă refolosirea aceleiași parole pe mai multe conturi.
• Autentificarea în doi pași (MFA / 2FA): utilizarea aplicațiilor de autentificare (ex. Google / Microsoft Authenticator) și importanța lor pe mobil și laptop.
• Programe de gestiune a parolelor: recomandări și bune practici pentru salvat parolele în siguranță.

Securitatea Lucrului de la Distanță și Protecția Datelor Sensibile +

• Conectarea la rețele Wi-Fi publice: riscurile rețelelor din cafenele sau aeroporturi și utilizarea rețelelor securizate (VPN).
• Protecția fizică a echipamentelor: blocarea ecranului la părăsirea biroului, prevenirea pierderii stick-urilor USB și securizarea telefoanelor de serviciu.
• Gestiunea fișierelor confidențiale: reguli de trimitere securizată a documentelor care conțin date personale (GDPR) sau secrete comerciale.

Testare Finală și Eliberarea Certificatului de Instruire +

• Evaluare rapidă: un scurt chestionar interactiv pentru fixarea cunoștințelor acumulate.
• Certificat / Adeverință de Instruire IT: eliberarea documentelor individuale de participare pentru dosarul de instruire al companiei.

Beneficiile Instruirii Echipei Tale

• Reducerea la minim a riscului de infectare/atac: angajații devin atenți și nu mai deschid fișiere sau linkuri periculoase.
• Protejarea reputației și a datelor financiare: previi blocarea calculatoarelor (atacuri de tip Ransomware) sau pierderea banilor din conturi.
• Proceduri clare în caz de incident: fiecare angajat știe exact pe cine să anunțe când suspectează o problemă de securitate.
• Dovadă formală de instruire: documentele și certificatele oferă garanția că firma ta investește activ în securizarea datelor.

Întrebări frecvente

Cât durează o sesiune de training și unde se desfășoară?

O sesiune standard durează între 60 și 90 de minute și se poate desfășura fie la sediul firmei tale din Iași, fie online (remote), sub formă de workshop interactiv.

Sesiunile sunt potrivite și pentru angajați fără cunoștințe tehnice?

Absolut! Cursul este structurat special pe înțelesul tuturor, folosind exemple simple din viața de zi cu zi, fără termeni tehnici greoi.

Alege varianta care se potrivește cel mai bine firmei tale — abonament lunar sau intervenție punctuală, fără costuri ascunse.

Abonamente Lunare de Suport & Mentenanță IT (Outsourced IT) +

Ideale pentru firmele care doresc un partener tehnic permanent, fără costul unui angajat full-time.

STARTER — 350-500 RON/lună (1-5 echipamente) +

• Timp de răspuns (SLA): maxim 4 ore.
• Suport remote & telefonic nelimitat.
• 1 vizită inclusă la sediu / lună (Iași).
• Administrare Cloud (M365/Google): încheiere / schimbare parole.
• Monitoring & update-uri sistem incluse.

BUSINESS — 800-1.400 RON/lună (6-15 echipamente) +

• Timp de răspuns (SLA): maxim 2 ore.
• Suport remote & telefonic nelimitat.
• 2-3 vizite incluse la sediu / lună (Iași).
• Administrare Cloud (M365/Google): administrare completă conturi.
• Monitoring & update-uri sistem incluse.
• Setup 1 echipament nou / lună, gratuit.

PREMIUM — 1.800-2.800 RON/lună (16-30 echipamente) +

• Timp de răspuns (SLA): maxim 1 oră (prioritate).
• Suport remote & telefonic nelimitat.
• Vizite nelimitate pentru urgențe (Iași).
• Administrare Cloud (M365/Google): administrare completă + audit lunar.
• Monitoring & update-uri sistem incluse.
• Setup 1 echipament nou / lună, gratuit.
• Training Securitate Cyber inclus (1/an).

Tarife Servicii Proiect & Intervenții Ocazionale (On-Demand) +

Pentru companiile care nu doresc un abonament lunar și doresc doar rezolvarea unei probleme specifice.

A. Onboarding & Setup Echipamente (Plug & Play) +

• Setup complet Laptop / PC (Windows/macOS): 150 – 250 RON / echipament
• Configurare Imprimantă / Multifuncțională în rețea: 100 – 150 RON / echipament
• Configurare Smartphone / Tabletă de serviciu: 80 – 120 RON / dispozitiv

B. Consultanță & Achiziții Hardware +

• Evaluare cerințe & listă de recomandări achiziții: 150 – 250 RON / proiect
• Asistență completă (căutare furnizori, verificare garanții & recepție): 10% din valoarea achiziției (sau tarif fix negociat)

C. Management Licențe & Migrare Cloud +

• Configurare inițială domeniu + Google Workspace / Microsoft 365: 300 – 500 RON (până la 10 utilizatori)
• Migrare căsuțe poștale e-mail (fără pierderi de date): 50 – 80 RON / casetă de e-mail
• Audit & curățare licențe inactive: 200 RON / intervenție

D. Training Securitate Cibernetică (cu Certificat) +

• Sesiune grup (până la 10 angajați, 60-90 min): 500 – 700 RON / sesiune
• Sesiune grup (10-25 angajați): 900 – 1.200 RON / sesiune
• Include eliberarea certificatelor/adeverințelor de instruire pentru fiecare participant.

E. Securizare & Optimizare Rețea Birou +

• Configurare Router / Access Point Wi-Fi / Switch: 150 – 300 RON / echipament
• Configurare Rețea Guest Wi-Fi + Segmentare VLAN: 250 – 400 RON
• Configurare VPN acces securizat Remote: 200 – 350 RON

Tarife Orare & Deplasare (Iași)

• Tarif orar intervenție Remote: 100 – 150 RON / oră
• Tarif orar intervenție la sediul clientului (Iași): 150 – 200 RON / oră (minim 1 oră facturată)
• Taxă deplasare în municipiul Iași: inclusă în tariful orar (sau 50 RON fix pentru urgențe în afara abonamentului)

Cum funcționează colaborarea dacă nu avem un departament IT intern?

Ne preluăm noi toate responsabilitățile tehnice. Puteți alege un abonament lunar de suport (unde suntem practic echipa dumneavoastră IT externalizată) sau ne puteți solicita la cerere (on-demand) pentru proiecte specifice (cum ar fi configurarea unor laptopuri noi, migrarea e-mailurilor sau securizarea rețelei).

Cât de repede interveniți dacă apare o problemă urgentă la birou?

Pentru clienții cu abonament lunar, timpul de răspuns garantat (SLA) este de 1 până la 4 ore, în funcție de pachetul ales. Pentru probleme de soft, e-mail sau acces, intervenim în doar câteva minute de la distanță (Remote Support). Dacă problema necesită prezență fizică (defecțiune de rețea, echipament blocat), ne deplasăm la sediul dumneavoastră din Iași.

Este mai avantajos un abonament lunar sau plata pe intervenție?

Dacă aveți mai mult de 3-5 calculatoare și depindeți zilnic de internet, e-mail și imprimante, un abonament lunar este considerabil mai ieftin și mai sigur. Abonamentul include mentenanța preventivă (care previne blocajele înainte să apară) și un număr fix/nelimitat de ore de suport, prevenind costurile neprevăzute din fiecare lună.

Oferiți servicii și pentru firme din afara orașului Iași?

Da! Serviciile de configurare Cloud (Google Workspace / Microsoft 365), suportul pentru probleme de soft și sesiunile de training de securitate cibernetică se pot desfășura 100% Remote / Online pentru orice companie din România. Deplasările la sediu pentru infrastructură fizică și rețele sunt dedicate județului Iași și zonelor limitrofe.

Ce presupune un „Audit IT Gratuit” și ce obligații avem?

Auditul IT Gratuit este o discuție sau o vizită scurtă (de 30-45 de minute) în care analizăm echipamentele existente, rețeaua și licențele dumneavoastră. Vă oferim un raport clar cu eventualele vulnerabilități de securitate sau riscuri de blocaj, împreună cu recomandări de optimizare. Nu aveți nicio obligație contractuală în urma acestei evaluări.

Cum se eliberează certificatul pentru Trainingul de Securitate Cibernetică?

La finalul sesiunii de instruire a angajaților, organizăm un scurt test interactiv. Fiecare participant care trece testul primește un certificat / o adeverință individuală de instruire, iar compania dumneavoastră primește un dosar de conformitate IT util pentru procedurile interne și auditurile de securitate a datelor (GDPR).

Ne puteți ajuta și cu achiziționarea directă a laptopurilor sau imprimantelor?

Noi vă oferim consultanță independentă (vă indicăm exact modelele potrivite și furnizorii cu cele mai bune prețuri și garanții). Nu adăugăm adaos comercial peste echipamente, asigurându-vă astfel că primiți cele mai bune recomandări, fără interese de a vă vinde produse mai scumpe decât aveți nevoie.