Servicii IT pentru Acasă și Familie
IT-ul simplu. De la o colegă.
Tehnologia ar trebui să îți ușureze viața, nu să îți dea bătăi de cap. Fie că ai nevoie de ajutor cu echipamentele din casă, vrei să alegi un dispozitiv potrivit pentru tine sau copilul tău, ori vrei să știi că familia ta navighează în siguranță pe internet, sunt aici să te ajut.
1. Întreținere și Optimizare Echipamente
- Curățare și mentenanță laptop / PC: curățare de praf, înlocuire pastă termoconductoare, eliminare zgomot ventilator și optimizare viteza de lucru.
- Curățare fizică și igienizare telefon / tabletă: curățare profesională difuzor, port de încărcare și difuzoare colmatate, eliminare depuneri.
- Diagnoză și rezolvare probleme: reinstalare sistem de operare (Windows / macOS), devirusare, curățare de programe inutile și configurare spațiu de stocare/backup.
2. Consultanță Achiziții (Laptop, Telefon, Tabletă)
Fără termeni tehnici complicați sau opțiuni inutile care cresc prețul. Te ajut să alegi exact ce ai nevoie, adaptat bugetului tău:
- Pentru tine: alegerea dispozitivului ideal pentru muncă de acasă, navigare, poze sau divertisment.
- Pentru copii / școală: ghidaj pentru alegerea unui laptop sau unei tablete potrivite pentru studiu și proiecte, rezistente și corect dimensionate ca preț și performanță.
- Verificare și configurare inițială: transfer de date de pe telefonul/laptopul vechi pe cel nou, instalare aplicații de bază și configurare conturi.
3. Securitate Cibernetică & Siguranța Copiilor Online
- Securizarea rețelei Wi-Fi de acasă: configurare router, parolă puternică, izolare rețea de oaspeți și blocare acces neautorizat.
- Control parental și protecție copii: setare limite de timp, filtrare conținut neadecvat și configurare conturi sigure pe telefoanele sau tabletele celor mici.
- Training securitate și prevenție fraude: sesiune practică despre cum să recunoști tentativele de fraudă (SMS-uri suspecte, emailuri de tip phishing, linkuri periculoase) și cum să îți protejezi conturile bancare și rețelele sociale.
4. Instalare și Configurare Echipamente
- Instalare imprimantă / multifuncțională: conectare prin Wi-Fi, configurare printare direct de pe telefon sau laptop, setare scanare.
- Configurare Smart TV, Mesh Wi-Fi & dispozitive inteligente: extinderea semnalului Wi-Fi în toată casa, conectare televizoare, boxe sau alte echipamente Smart Home.
5. Instruire și Asistență Tehnică Personalizată
- Ghid de utilizare echipamente IT: lecții individuale de utilizare a laptopului, telefonului, aplicațiilor de apel video sau organizării fișierelor/pozelor.
- Asistență la distanță (Remote Support): rezolvarea rapidă a problemelor de software direct de pe ecranul tău, fără să fie nevoie de o vizită fizică.
De ce să lucrezi cu mine?
- Explicații pe înțelesul tău: fără jargon tehnic inutil.
- Răbdare și atenție la detalii: fiecare etapă este explicată pas cu pas.
- Siguranță și confidențialitate: datele tale personale și fișierele rămân în deplină siguranță.
6. Prețuri și Pachete
Pachetul „Biroul de Acasă Complet” — 220 lei (în loc de 300 lei)
Ideal pentru cei care lucrează de acasă sau au nevoie de un spațiu de studiu bine pus la punct.
- Configurare/optimizare laptop sau PC.
- Instalare și conectare imprimantă / scanner (printare direct de pe telefon & laptop).
- Verificare conexiune internet & securizare Wi-Fi.
Servicii Individuale (La Bucată)
- Curățare & Mentenanță Laptop / PC — curățare praf, schimbat pastă termoconductoare, verificare ventilatoare: 120 – 150 lei
- Igienizare / Curățare Telefon / Tabletă — curățare difuzoare, port încărcare, geam cameră, dezinfectare: 50 – 70 lei
- Instalare Sistem (Windows / macOS) — reinstalare curată, drivere, update-uri și programe esențiale: 120 – 150 lei
- Instalare & Configurare Imprimantă — conectare Wi-Fi / cablu, configurare print de pe telefon & PC: 80 – 100 lei
- Consultanță Achiziții (Laptop / Telefon) — analiză nevoi, căutare opțiuni, recomandare 2-3 modele potrivite: 80 lei
- Transfer Date & Configurarea Noului Dispozitiv — mutat contacte, poze, WhatsApp, aplicații de pe dispozitivul vechi pe cel nou: 100 – 120 lei
- Securizare Wi-Fi & Router Acasă — configurare router, parolă rețea, rețea oaspeți, optimizare semnal: 100 – 130 lei
- Sesiune Training Securitate & Prevenție Fraude — ghid practic (1h): cum recunoști tepele online, SMS-uri suspecte, protejare card/conturi: 120 lei / oră
- Ghidaj / Instruire Personalizată IT — lecții individuale utilizare telefon / laptop / poze / apeluri video (1h): 100 lei / oră
7. Întrebări Frecvente (Q&A)
General & Modalitate de lucru
Cum funcționează o colaborare? Vin cu laptopul/telefonul la tine sau vii tu la mine acasă?
În funcție de problemă! Pentru servicii precum curățarea laptopului, reinstalarea sistemului sau transferul de date, poți aduce dispozitivul direct la mine sau stabilim o predare convenabilă. Pentru configurarea rețelei Wi-Fi, conectarea imprimantei sau setările Smart TV, mă pot deplasa direct la tine acasă în Iași. De asemenea, multe mici ajustări le putem rezolva rapid de la distanță (Remote Support).
Cât durează, de obicei, o intervenție?
Diagnosticarea și mentenanța uzuală (curățare laptop de praf, schimbat pastă termoconductoare, igienizare telefon) durează în general între 1 și 3 ore. Dacă este vorba de configurări la domiciliu (Wi-Fi, imprimantă, control parental), vizita durează de obicei în jur de o oră.
Ce înseamnă că explici „fără jargon tehnic”?
Înseamnă că îți voi explica exact ce are dispozitivul tău, ce pași urmez și cum să eviți problemele pe viitor folosind cuvinte simple, pe înțelesul tuturor — fără termeni complicați sau prescurtări de neînțeles.
Curățare & Mentenanță Echipamente
De ce trebuie curățat laptopul de praf dacă încă funcționează?
În timp, praful adunat în interior blochează fantele de aerisire, iar pasta termoconductoare (cea care răcește procesorul) se usucă. Acest lucru duce la supraîncălzire, zgomot puternic de ventilator, încetinirea laptopului și, în timp, la defectarea plăcii de bază. O curățare o dată pe an îi prelungește viața considerabil.
Ce presupune igienizarea unui telefon mobil?
Pe lângă curățarea exterioară, curăț cu atenție portul de încărcare (când cablul nu mai intră bine sau nu mai încarcă), difuzoarele colmatate (când auzi încet în apeluri) și grilele de microfon. Totul se face cu ustensile dedicate, fără a deteriora componentele interne.
Consultanță Achiziții & Transfer de Date
Mă poți ajuta să aleg un laptop/telefon fără să cumpăr ceva prea scump sau necorespunzător?
Exact acesta este rolul consultanței! Îmi spui bugetul tău și la ce vei folosi dispozitivul (muncă, școală pentru copii, poze, navigare), iar eu îți caut și îți recomand 2-3 opțiuni cu cel mai bun raport calitate-preț de pe piață. Nu vând echipamente, deci recomandările mele sunt 100% obiective.
Dacă îmi cumpăr un telefon sau laptop nou, mă ajuți să mut totul de pe cel vechi?
Da! Facem un transfer complet: poze, videoclipuri, contacte, mesaje, istoricul de WhatsApp și aplicațiile uzuale, astfel încât să poți folosi noul dispozitiv imediat, exact așa cum erai obișnuit.
Siguranța Copiilor & Control Parental
Ce implică mai exact configurarea Controlului Parental pe telefonul/tableta copilului?
Configurăm împreună reguli sănătoase: limitarea timpului petrecut pe ecran, blocarea accesului la site-uri sau aplicații neadecvate vârstei, aprobarea aplicațiilor noi înainte de a fi instalate și setarea locației pentru siguranță. Totul se face transparent și cu respectarea spațiului copilului.
Oferi și sfaturi pentru prevenirea fraudelor online?
Da, fac mini-sesiuni practice (pentru adulți sau copii) despre cum să recunoști un SMS/e-mail fals (phishing), cum să îți protejezi parolele, cardurile bancare și conturile de rețele sociale.
Rețea & Imprimantă
Imprimanta mea nu mai printează de pe telefon sau din Wi-Fi. Se poate rezolva?
Da! Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme. Reconfigurez conexiunea Wi-Fi a imprimantei, setez IP-ul corect și îți configurez telefonul și laptopul astfel încât să poți printa instant, fără erori de conexiune.